Sua landing page não converte, apesar de ter um grande volume de trafego?
Nesse artigo você saberá como melhorar a conversão de uma landing page e por que a copy da sua pagina de destino pode ser a responsável – e como você pode corrigi-la.
Há poucas coisas mais importantes para a otimização da taxa de conversão do que a copy de sua pagina de destino.
Se suas páginas de destino lutam para transformar visitantes em potenciais clientes, há uma grande chance de ser em virtude de sua copy.
Frequentemente, alguns profissionais de marketing são responsáveis por cometer vários erros de redação, sem se quer saber disso.
Neste post, vou mostrar a você três erros de redação que provavelmente estão em suas páginas de destino – e como corrigi-los.
1. Sua copy se concentra nos recursos, e não nos benefícios
Características informam ao seu público sobre o que é o seu produto.
Já os benefícios, dizem o que o seu produto pode fazer por eles.
Embora características sejam importantes – afinal, elas revelam as especificações do seu produto – elas são meramente informativas.
As características não vão convencer os usuários ou mostrar como suas vidas irão mudar através da compra do seu produto.
Para entender como isso funciona, você precisa saber como seus clientes tomam decisões de compra.
Enquanto esperamos que as decisões sejam racionais, após uma análise cuidadosa das características, a verdade é que, para a maioria de nós, as decisões de compra são movidas pela emoção, não pela lógica.
Os seres humanos tomam decisões emocionalmente, e justificam suas decisões em razões lógicas.
Por exemplo, um cliente decide comprar um iPhone porque seu design o atrai emocionalmente.
Mas, para justificar a sua decisão, o cliente de baseia nas características do aparelho – a vida útil da bateria, qualidade da câmera, velocidade do processador e assim por diante.
É por isso que, em vez de dizer ao seu cliente o que eles podem ter, diga-lhes por que eles precisam e como o seu produto pode ajudar a tornar o seu mundo melhor.
Portanto, a fórmula que funciona muito bem em páginas de destino é focar nos benefícios e fundamentá-los falando sobre as características que os tornam possíveis.
Colocar os benefícios na frente e no centro da página, atua como um poderoso incentivador para os seus visitantes tomarem uma decisão.
Tente fazer algo semelhante para a sua página de destino – identificar um benefício, em seguida, fortalecê-lo com recursos.
2. Sua copy é supérflua
Um dos maiores erros de redatores (copywriters) amadores é escrever algo supérfluo.
Ou o texto é longo ou muito carregado de palavras complexas, que na verdade, não contribuem em nada para convencer os leitores.
Lembre-se: copy boa contém sempre a melhor mensagem.
Não importa se você escrever 10 ou 10.000 palavras – se a sua mensagem não for clara e objetiva, você terá dificuldades em converter visitantes.
Se você deseja uma copy eficaz, tem que estar preparado para escrevê-la com brevidade.
Seja o mais claro possível.
Diga aos leitores exatamente o que seu produto faz e como ele pode mudar suas vidas. Isso fará suas taxas de conversão crescerem de verdade.
3. Sua copy é “muito matemática”
Vamos fazer um teste.
Suponha que você entre numa cafeteria e veja duas ofertas:
A) Uma te dá 33% a mais de café. B) A outra te 33% de desconto sobre o preço.
Suponha que, antes de aplicar a oferta, cada copo custa R$3,00 e contém 300ml de café.
Qual destas ofertas é mais atraente para você?
Resposta?
É a oferta “B”.
Na oferta “B”, você recebe um copo de 300 ml de café por R$2,00, enquanto na oferta “A” você recebe um copo de 400 ml por R$3,00.
Se você quisesse comprar R$6,00 de café, você receberia 900 ml com a oferta “B” e apenas a 800 ml com a oferta “A”.
Como você pode imaginar, muitos clientes vão deixar de fazer a escolha correta, simplesmente porque a maioria das pessoas não são peritas em compreender frações e descontos percentuais.
Pesquisas revelam que as pessoas ficam mais felizes em ganhar algo extra “de graça” do que comprar a mesma coisa a um preço inferior.
É por isso que você vê tantas empresas que oferecem um “extra de 20 por cento” nos seus produtos em vez de simplesmente dar um desconto equivalente.
Para copywriters, as implicações disso são muitas.
Quando você está falando de números – descontos, o total de usuários, preços e assim por diante – é sempre melhor explicar exatamente o que os números significam.
Não basta dizer às pessoas que você está concedendo 33 % de desconto; mostre como isso vai impactar o seu pagamento final.
No entanto, outra tática é reformular um desconto em algo que os visitantes apreciam, como frete grátis.
Lembre-se do estudo que vimos anteriormente: Os clientes preferem ganhar algo de graça do que obter um desconto.
Bônus: Como melhorar conversão de landing page
Criar uma copy eficaz para a sua landing page é um grande desafio, mas não é algo impossível.
Concentrando-se nas melhores praticas, reduzindo palavras supérfluas e criando uma mensagem clara e precisa, você pode eliminar o ruído e atingir seu público onde realmente importa.
Guarde muito bem isso:
- Concentre-se em como seu produto pode melhorar a vida dos seus clientes, e não apenas em suas características.
- Faça a copy de seu site com ofertas fáceis de entender.
- Seja claro em sua mensagem; remova tudo que é supérfluo.
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